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網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的教程(管理員用戶)

超級(jí)管理員使用教程

 

后臺(tái)一般是超管僅做設(shè)置使用;其他操作處理均在前臺(tái)操作管理,非常易用。

 

 

 

一:領(lǐng)導(dǎo)信箱的設(shè)置 (點(diǎn)擊那些小問(wèn)號(hào)可以看到展開(kāi)提示)

 

 

 

A:顯示設(shè)置

勾選顯示:選此項(xiàng),提交后,由會(huì)員設(shè)為“公開(kāi)”或“不公開(kāi)”決定是否顯示。

勾選不顯示:選此項(xiàng),提交后,無(wú)論會(huì)員設(shè)為“公開(kāi)”或“不公開(kāi)”都不顯示,由審核員決定是否顯示。

我們一般由勾選不顯示,有管理員來(lái)確定此內(nèi)容是否在前臺(tái)顯示

 

 

B:信件沒(méi)有及時(shí)處理的狀態(tài)提示

黃燈天數(shù)設(shè)置:N天沒(méi)處理完畢,黃燈警示。

紅燈天數(shù)設(shè)置:N天沒(méi)處理完畢,紅燈警示。

 

C:信件分發(fā)形式(有兩種)

 

信件接收統(tǒng)一分發(fā):就是用戶提交信件時(shí)候,不需要在選擇部門(mén)了,默認(rèn)發(fā)到某指定的部門(mén)信箱。然后再由此信箱轉(zhuǎn)發(fā)給其他部門(mén);至于由哪個(gè)部門(mén)(或欄目)接收信件,只需用戶填寫(xiě)部門(mén)ID即可。比如我們命名了一個(gè)統(tǒng)一分發(fā)的部門(mén)欄目,ID28填入即可。

 

各部門(mén)接收:就是用戶提交信件時(shí)候,需要選擇信件所屬部門(mén),然后各個(gè)部門(mén)的管理員自行處理。

 

D:部門(mén)添加和類別添加

可以添加部門(mén),然后按住那個(gè)十字叉圖標(biāo)拖動(dòng),可以調(diào)整順序。 下屬的類別也可以添加,如果投訴、建議,最后點(diǎn)擊確定。

 

二:領(lǐng)導(dǎo)信箱信件統(tǒng)計(jì)

 

信箱統(tǒng)計(jì)我們分前臺(tái)和后臺(tái),前臺(tái)主要是給用戶查看的,后臺(tái)主要給管理員用的,可以導(dǎo)出EXCEL

輸入需要統(tǒng)計(jì)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)束后,然后導(dǎo)出EXCEL

 

 

 

三、用戶權(quán)限設(shè)置(分兩種,一種是角色權(quán)限設(shè)置,一種是單獨(dú)的個(gè)人設(shè)置權(quán)限):

 

1、權(quán)限設(shè)置之前,我們先熟悉幾個(gè)按鈕

 

A:設(shè)置權(quán)限:此處是設(shè)置前臺(tái)權(quán)限,這個(gè)地方是我們現(xiàn)在最常用的,就是給一般用戶和管理員設(shè)置權(quán)限的地方。

   因?yàn)槲覀兿到y(tǒng)基本都實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)化操作,,一般設(shè)置此處就可以了。

 

B:設(shè)置后臺(tái)權(quán)限:一般給超管或更高級(jí)管理員,讓其可以進(jìn)行后臺(tái)的某些操作。比如增加欄目權(quán)限、雙擊標(biāo)簽權(quán)限。一般的用戶和管理員無(wú)需設(shè)置。

 

C:復(fù)制權(quán)限:此按鈕為快速按鈕,可以將此角色擁有的權(quán)限,快速?gòu)?fù)制給某些或全部角色,加快效率。

 

 

2):角色權(quán)限設(shè)置(角色類似企業(yè)里面的部門(mén),部門(mén)下面有多人,設(shè)置了此角色的相關(guān)權(quán)限,那么他下面的所有用戶都擁有了相關(guān)權(quán)限)

 

A:點(diǎn)擊左邊用戶管理---角色/權(quán)限管理

 

 

 

B:設(shè)置相關(guān)基本權(quán)限,然后點(diǎn)擊底部提交。需要更多的權(quán)限當(dāng)然可以自己去勾選。

 

 

 

C:然后上面的紅色文字“【點(diǎn)擊設(shè)置詳細(xì)前臺(tái)權(quán)限】” ,進(jìn)入此頁(yè)面。

列表、寫(xiě)信、查看一般都需要全部給予,我們一般就勾選此處(所有類別,如下圖。即使后續(xù)新增部門(mén),此角色也擁有權(quán)限)

 

 

 

右邊的管理權(quán)限根據(jù)自己所管理的部門(mén),去勾選即可。

 

 

3) 個(gè)人設(shè)置權(quán)限

 

和角色設(shè)置權(quán)限類似,用戶管理會(huì)員管理---點(diǎn)擊某個(gè)會(huì)員右邊的“設(shè)置權(quán)限”

 

 

 

點(diǎn)擊“核心”----勾選需要的權(quán)限,如果是部門(mén)管理員,就勾選所有按鈕;點(diǎn)擊確定。

 

 

然后點(diǎn)擊上面的【點(diǎn)擊詳細(xì)設(shè)置前臺(tái)權(quán)限】  ,進(jìn)入此頁(yè)面。勾選需求的權(quán)限。左邊的列表、寫(xiě)信、查看權(quán)限是必須的,所以必須給予。右邊的管理權(quán)限,根據(jù)此用戶需要管理的內(nèi)容來(lái)定。

 

 

最后,需要更新 角色緩存,或全站緩存,就產(chǎn)生效果了。

 

 

 

4)添加會(huì)員:如果需要添加會(huì)員,可以后臺(tái)此處添加會(huì)員。

 

 

5):添加或修改角色組

如果是添加角色,或修改角色,編輯即可,一般角色類型選擇普通角色即可。可以納入到統(tǒng)計(jì)體系。

 

 

添加或修改角色,需要最后更新全站緩存或角色緩存。


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